Talk

Conversar es una de las habilidades humanas más complejas de las más esenciales: nos conecta, nos define y, bien utilizada, puede mejorar radicalmente nuestra vida. En este libro, la profesora experta en la psicología de la conversación de Harvard Business School, Alison Wood Brooks, desvela los principios básicos para mantener diálogos más ricos, empáticos y eficaces.