Empieza con un No

Empieza con un no ofrece un sistema revolucionario y contraintuitivo para negociar todo tipo de acuerdos en cualquier tipo de situación: la compra de una nueva casa, un negocio multimillonario o dónde llevar a cenar a los niños. ¿Crees que el «todos ganan» es la mejor forma de llegar a un acuerdo? Pues estás muy equivocado. Durante años, el «todos ganan» ha sido el paradigma de la negociación empresarial. Sin embargo, en la actualidad no es más que el mantra seductor utilizado por los negociadores más despiadados para conseguir que la otra parte haga concesiones innecesarias antes de tiempo y más a menudo.