Conversaciones Difíciles

Desarrolla tu capacidad para hablar de los temas más difíciles en el trabajo. A lo largo de nuestra trayectoria profesional, es inevitable enfrentarse a conversaciones que despiertan emociones intensas. Aunque nuestra reacción natural puede ser evitarlas por completo, afrontarlas con valentía puede convertirse en una oportunidad para fortalecer las relaciones laborales, los equipos de trabajo e incluso la empresa por entero. Este libro te enseñará a comunicarte con eficacia bajo presión, a dar y recibir feedback negativo de forma constructiva, y a lograr que los equipos terminen estas conversaciones difíciles con una mayor sensación de cohesión y propósito compartido.