El hechizo de una marca

¿Por qué algunas marcas disfrutan de una situación privilegiada en el mercado? ¿Cómo consiguen que sus clientes hagan colas para comprar sus productos o servicios? ¿Cuál es su secreto? ¿Es que hacen algún tipo de magia? La respuesta corta es sí, hacen magia. La respuesta larga está en este libro, en el que la autora enseña, paso a paso, a practicar esa magia, a crear el conjuro que permita cautivar al cliente de forma honesta pero eficaz, y a eclipsar a tu competencia para tener así un negocio rentable y próspero.