Lo Que Mi Mamá Me Enseñó de Publicidad

Lo que mi mamá me enseñó de publicidad es la declaración de mi concepto de «marketing espiritual», gracias al cual se manifiesta la magia que debe tener una marca en su alma para conectar con el corazón del consumidor. Hay que ir hasta el alma de las empresas y sus propósitos para encontrar aquello que desde el corazón de sus fundadores y creadores dio lugar a los productos que han puesto a disposición del público. Si una marca quiere llegar lejos, debe involucrar tanto al cliente externo como al interno, en su propósito, en su misión en el mundo, y los líderes deben involucrar a sus equipos en su sueño, y de esa manera buscar la coherencia con los valores que los motivaron a la creación y/o posicionamiento de la marca, como respeto, diversidad, sostenibilidad o responsabilidad social.